Как обновить подписку в INCY и проверить список серверов
Обновление подписки в клиенте загружает актуальные данные серверов. Оно не равно оплате или продлению срока VPN-доступа: это отдельные действия.
Обновить или продлить?
Если провайдер изменил список серверов, клиенту нужно получить новые данные. Если закончился оплаченный доступ, сначала решается вопрос продления у провайдера. Повторное нажатие обновления не заменяет оплату и не увеличивает лимит трафика.
Порядок обновления
- Проверьте интернет и действительность доступа.
- Откройте нужную подписку в INCY, сверив её название и источник.
- Используйте предусмотренное вашей версией действие обновления.
- Дождитесь результата, прежде чем повторять запрос.
- Проверьте список серверов, выберите нужный и протестируйте соединение.
Список не изменился
Это не обязательно ошибка: провайдер мог вернуть те же данные. Проверьте время или результат последнего обновления, если он показывается в интерфейсе. Если вам сообщили о новом сервере, а его нет, уточните у поддержки, должен ли он входить именно в вашу подписку.
После обновления серверов нет
Сохраните информацию об ошибке, проверьте сеть и источник. Не удаляйте единственный профиль, пока не убедились, что сможете восстановить данные доступа. Если провайдер выдал новую ссылку взамен старой, добавьте её по инструкции импорта.
Где взять ссылку: Subscription URL выдаётся в личном кабинете NASA VPN или Telegram-боте. Копируйте её целиком и не публикуйте в открытых чатах.
Не помогло повторное добавление
Проверьте формат и действительность подписки у поставщика. Для NASA VPN используйте поддержку сервиса; не размещайте URL в публичном чате. Если данные загружаются, но соединение не работает, переходите к диагностике соединения.
Официальные источники
Официальные ресурсыСайт INCY · Загрузки разработчика · Документация INCY.
Остались вопросы?
Обновление подписки продлевает оплаченный доступ?
Нет. Обновление загружает актуальные серверы и параметры. Срок доступа определяется вашей подпиской NASA VPN.
Что проверить, если обновление выдаёт ошибку?
Проверьте интернет, срок доступа и полноту исходной ссылки. Не удаляйте профиль, пока не убедитесь, что сохранили ссылку для повторного импорта.
Нужно ли обновлять подписку на других устройствах?
Да, выполните обновление в каждом используемом клиенте: локальный список серверов не синхронизируется между приложениями автоматически.